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運送政策

isseo提供新竹物流及7-11之服務，商品於寄出系統會主動發出Mail通知買家。

一般現貨商品出貨天數為2-3個工作日，預購產品出貨天數為7-20個工作日。

若遇周休假日，金融機構系統無法立即入帳之因素，isseo將以確實核對到帳款日來計算配送時間。

	新竹物流	貨到付款	7-11&全家取貨付款
配送範圍	宅配通：台灣本島中華郵政：澎湖地區、金門地區、小琉球、馬祖地區、綠島。	僅台灣本島，離島地區恕不提供。	點我查詢配送門市
運費計算	100元（滿3500享免運優惠）	120元（滿6000享免運優惠）	80元（滿3000享免運優惠）
材積限制	無材積限制		包裹材積限制：單邊最長45cm，三邊長總和不可超過90cm。超過限制者改由新竹物流寄出包裹。
配送時間提醒	商品寄出後約需2-3個工作天會送達指定地址/門市（包裹異常除外）。選擇7-11取件買家，商品在寄達指定門市後系統會發送簡訊通知。
包裹查詢	點我查詢配送情況

注意事項

*選擇7-11取件買家：取件人姓名務必填寫全名，貨到門市請攜帶身分證供7-11人員核對，若未填寫全名導致無法正確核對將無法領取包裹。

*商品到達門市的通知簡訊，將發送至您訂單成立時所填寫之手機號碼。手機格式：09XXXXXXXX共10碼，無需填入任何符號及空白鍵。

*7-11取件及逾時重寄皆比一般配達時間長，急需的買家請考慮詳細再做選擇。如逾時被退回請自付來回運費，若無回應及提前告知的買家一律以棄標作處理。

*選擇貨到付款如任意棄標取消交易、拒收包裹、未遵守賣場規則或情緒性言語往來之情形LA MOCHA將列入黑名單中，不再提供貨到付款服務喔！並有將該帳號停權之權力。