- 依照消費者保護法規定,從商品抵達您手上開始即擁有7天商品鑑賞期
- 鑑賞期非試用期
- 部分韓國代購商品不適用鑑賞期
▍退換貨須知
- 無法辦理退貨之情況
2. 商品數量不完整/商品污損毀壞/商品相關配件污損毀壞/人為造成之瑕疵恕不受理。
3. 退回時,商品配件不全(須保持商品全新包裝,含包裝袋、包裝盒、等配件)。
4. 每張訂單僅提供乙次免費退貨服務,若於7日內需加退商品,請自行負擔寄送運費。為避免爭議發生,請確實驗收商品後再進行退貨,同筆訂單如有瑕疵/寄錯商品之狀況, 請一次向售後服務信箱反應,同筆訂單二次反應恕不受理。
5. 若該筆退貨訂單扣除退貨商品金額後,訂單餘額未達當次活動滿額禮之資格,退貨請連同活動贈品一併寄回,若未寄回贈品或分開寄回該退貨訂單恕不受理。
6. 國外代購之商品。
7. 依消保法第19條合理例外情事,經拆封使用過後,有個人衛生與防疫疑慮,恕不接受退貨。
- 退貨:
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▍退款處理
- 退貨商品金額處理
2. 退貨商品金額將不列入會員累計金額。
3. 優惠券、優惠代碼折抵,等同消費折扣,一經系統折抵出貨即消失,無法復原或退還。
4. 組合優惠活動商品,若有瑕疵/寄錯商品之狀況,將按照組合件數之比例一律做刷退/匯款處理。
5. 滿額贈品若因退貨未達門檻,也需一併退回。